prikaz prve stranice dokumenta NUDGING U MALOPRODAJI
  Preuzmi
PDF 1.96 MB
specijalistički diplomski stručni
NUDGING U MALOPRODAJI
2020. urn:nbn:hr:228:866528
Gašperov, Lorena
Sveučilište u Splitu
Sveučilišni odjel za stručne studije

Citirajte ovaj rad

Gašperov, L. (2020). NUDGING U MALOPRODAJI (Specijalistički diplomski stručni). Split: Sveučilište u Splitu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

Gašperov, Lorena. "NUDGING U MALOPRODAJI." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Splitu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

Gašperov, Lorena. "NUDGING U MALOPRODAJI." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Splitu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

Gašperov, L. (2020). 'NUDGING U MALOPRODAJI', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Splitu, citirano: 05.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

Gašperov L. NUDGING U MALOPRODAJI [Specijalistički diplomski stručni]. Split: Sveučilište u Splitu; 2020 [pristupljeno 05.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

L. Gašperov, "NUDGING U MALOPRODAJI", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Splitu, Split, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:866528
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovNUDGING U MALOPRODAJI
Naslov (engleski)NUDGING IN RETAIL
AutorLorena Gašperov
MentorIvana Plazibat (mentor)
Član povjerenstvaMario Dadić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAntonija Roje (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
(Sveučilišni odjel za stručne studije)
Split
Datum i država obrane2020-11-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Pred današnjim maloprodavačima pojavio se veliki izazov zvan nudging ili poticanje, gurkanje. Promjene u navikama potrošača i promjene navika u kupnji, dovele su do situacije da maloprodavači traže nove načine zadržavanja potencijalnih potrošača unutar prodavaonice u što dužem vremenu. Duži vremenski period unutar prodavaonice doprinosi impulzivnijim radnjama, a samim time i većoj potrošnji. Razumijevanje i učenje psihologije, bihevioralnog i kognitivnog ponašanja te ljudskih mentalnih procesa u novom dobu ključan je faktor koji daje odgovor na pitanje zašto su određene prodavaonice i brendovi bolji i privlačniji od ostalih. Maloprodavač se može istaknuti pred konkurencijom upravo korištenjem nudginga koji povezuje ljudska osjetila i psihologiju sa atmosferskim čimbenicima uređenja prodavaonice. Rezultati provedene ankete prikazuju reakciju hrvatskih potrošača na nudging elemente koje maloprodavači u suvremenoj maloprodaji učestalo primjenjuju.
Sažetak (engleski)
Today's retailers are facing a big challenge called nudging. Changes in consumer habits and changes in shopping habits have led to a situation where retailers are looking for new ways to keep potential customers inside the store for as long as possible. A longer period of time inside the store contributes to more impulsive actions, and thus higher consumption. Understanding and learning psychology, behavioral and cognitive behavior, and human mental processes in the new age is a key factor that answers the question of why certain stores and brands are better and more attractive than others. The retailer can stand out from the competition by using nudging that connects the human senses and psychology with the atmospheric factors of the store. The results of the survey show the reaction of croatian customers to the nudging elements that retailers frequently apply in modern retail.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:228:866528
Studijski programNaziv: Menadžment trgovine i turizma
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-11-24 13:55:02