Turistički aranžman je kompleksan pojam za koji ne postoji jedna definicija koja uključuje sve njegove karakteristike i specifičnosti. Može se reći da turistički aranžman predstavlja skup usluga vezanih za boravak i putovanje turista koji je povezan u cjelinu i prodaje se uz jednu jedinstvenu cijenu. Veliki broj putnika, odnosno turista, na svoja putovanja odlazi upravo u organizaciji turističkih agencija iz razloga što aranžmani imaju brojne prednosti kao što su sigurnost, unaprijed poznata cijena, niži troškovi i tako dalje. Svakako velik dio prihoda u turizmu dolazi od turista više kupovne moći koji imaju posebne želje i zahtjeve za posjetom određenim destinacijama i tu do izražaja dolaze agencije kreiranjem aranžmana prema unaprijed poznatim faktorima, kreiranjem naručenih turističkih aranžmana. Svi zahtjevi i potrebe naručitelja moraju biti precizno određeni kako bi agencija mogla kreirati kvalitetan aranžman. Važna stavka koja se mora istaknuti na početku je da su naručeni aranžmani zbog svoje specifičnosti u pravilu skuplji od raspisanih.