Od samih početaka turizma, najbitniji segment svake odluke vezao se na pitanja kao što su: Kako zadovoljiti turista? Koje aktivnosti treba poduzeti kako bi se turistu pružilo maksimalno zadovoljstvo? No, što kada turist ne želi biti pasivni promatrač, već želi aktivno sudjelovati u turizmu, a pritom iz tog odmora izvući maksimalno zadovoljstvo na jedan posve drugačiji način. U tome ključnu ulogu može imati na našim prostorima relativno novi oblik turizma, poznat pod nazivom volonturizam. Upravo volonturizam turista pretvara iz pasivnog promatrača u aktivnog sudionika. Volonturizam podrazumijeva moderni spoj volontiranja i turizma, kojemu je cilj da turist kroz pomoć lokalnih uprava, profitnih i neprofitnih organizacija poštujući načela održivog razvoja, dobiju mogućnost da svojim volonterskim radom doprinesu rješavanju problema na određenom području, ostvarujući pritom nezaboravna iskustva. Međutim, volonturizam je posebno značajan zbog doprinosa održivom razvoju lokalnih područja koji se bazira na suradnji svih dionika u destinaciji budući da volonturisti sudjelujući u volonturističkim programima zadovoljavaju svoje potrebe za autentičnim turističkim doživljajem ali i ostavljaju pozitivan trag u destinaciji u kojoj borave.